京唐旅行社售迪士尼门票拒退款并疑伪造合同

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我于2月1号在北京京唐设计的所谓香港迪士尼微信小程序上下单3张迪士尼门票,金额为2339元,付款发现是第三方,无法退款,而且不让退款。

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您好,香港迪士尼乐园官方授权小程序商城一直遵纪守法合法经营。我们店铺不会通过闲鱼、QQ、微信、旺旺等任何途径任何方式要求客人刷单(换取其他乐园产品门票及酒店)。如果您不慎遭遇违法骗局,我们建议您提供详细信息及相关截图信息直接联系客服反馈。如您已报警处理,有需要的话,店铺也会积极配合警方的。但店铺也再次提醒,本店铺承诺不会以任何形式要求客人刷单的违法行为,请注意防范,确保资金安全哦。
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