智行火车票故意拖延出票涉嫌退改欺诈

网友保保_j25zEt8c 2026-02-02

处理中

买票故意长时间拖着不出票，要改行程买完票，马上给我出票了，退后一张票就立马给我出票，同样的行程客服故意出票，协商也没有就是不然退，硬要坑退费手续

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-02 20:05:17

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-02 20:05:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-02 19:52:42

投诉信息

智行火车票

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

1346元

投诉编号：

100487873

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉