飞猪擅自扣款且拒退1290元购票款
网友保保_YHNZN8yN
已完结
我于2026年2月1日分别在携程和飞猪购买车票，我这边显示携程先*到的票，后面飞猪*到了，两个*台*到的是用一张票同一个订单，询问飞猪客服客服讲用一张票不能申请退款 申请退款的话另一张票也会没有，所以我为了不丢失这个票去和客服协商，飞猪客服说不能提前退给我，只能等12306退票给她们，扣款也是12306扣款的，但是我这边没有开免密支付飞猪就直接扣了我这笔费用，我现在要求提前退款给我，协商不成功客服也一直推诿，我现在的诉求就是需要她们把扣款的钱返还，扣款没有经过我同意为什么返还就要等，而且扣款明细不是12306的官方，而是飞猪的阿斯兰航空，我一共购买了两张票钱一共1290元，我现在要求飞猪旗下的阿斯兰代购票退还我的费用
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解决方式
已解决
解决方案
退款
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补充内容
能不能立刻退款 等着钱买票呢
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