抖音商城收纳柜反复损坏且客服推诿

网友保保_sFMWR3QH 2026-02-02

审核中

买的收纳柜，用了3个月，坏了，客服重新发了一个还是坏的，客服说坏了我再给你发，我买东西是为了没完没了跟你发着玩，装来装去吗？？

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-02 21:34:41

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-02 21:25:32

投诉信息

投诉问题：

商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

作出处罚退货退款改善服务

涉诉金额：

139.9元

投诉编号：

100488371

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