抖音直播间旅游产品退款遭拒
网友保保_WzsOc5I7
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我与2026年1月31日在抖音直播间*台购买了云南弗远旅行社的云南旅游，因旅行社不提前签订旅游合同，于2月2日早提起预约后退款。商家拒绝退款，要求20%损失，写得很清楚出发前7天取消无损失。抖音客服说无权限全额退款，必须要商家同意。我的联系方式158****6510
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