抖音商城安德玛童装店发错货拒退
网友保保_opIYcETD
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我在1月18号买了两件羽绒服，当时穿着不合适，不符合自己需求退款了。然后第二次直播间买了一件衣服，结果发过来货不对版，发错货了，拍照退款退货，联系商家，换货，商家说可以重新拍比较快，我就再次下单了一模一样的，选择换了一个颜色拍，收到这次是对的，，商家收到后说不是他家的不给退，还提供他们发货视频，让我提供视频，，谁能想到会发错，直接就没录视频寄回去了，商家问我有监控吗，我说没有就要我提供拆包装在家监控，无法提供就不承认，我在抖音这么多年，信誉度是很高的，抖音*台也打电话说，直接问都没问别的，直接就说退不了，说商家没发错，没一点维护消费者 要求全额退款，并且要求赔偿，难道说我还能调包都是一个品牌的吗？安德玛桃尚童装专卖店商家的抖音店铺名字
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