抖音商城直播间货不对版，鱿鱼须实物与宣传严重不符
网友保保_NroFFbu1
审核中
我于2026年1月30日18:21分下单购买在抖音*台，元璋淮默综合精品铺子直播间购买了两包鱿鱼须，当时直播是展示的是零打包起，承诺了19.9收到他们展示的两大包，结果收到货后是两个小包装，要求退一赔三，- 退一赔三：退还货款 + 赔偿价款3倍； - 保底500元：3倍赔偿不足500元的，按500元赔付； - 食品类（如你买的鱿鱼须）若不符合安全标准，可按《食品安全法》主张退一赔十，不足1000元按1000元赔付 -图一是他们直播间展示的，图二是我实际收到的
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
