去哪儿网涉嫌虚假销售及价格欺诈
网友保保_sf7rYLIr
处理中
我于2026年1月23日起在去哪网app 上关注图片1航班（2026年2月15日哈尔滨～三亚），每次价格在1200多元最低1050元，点击进入欲购买时，不是航班瞬间就没有了，就是马上弹出对话框，告诉我涨了700元。最离谱的是2026年2月1日晚到次日凌晨4点左右，至少有2.3次这样的情况频道发生。2月2日下午，我再次刷到该航班1050元的价格，与之前不同的是，这次可以点击进入了，当所有选项都勾选完并核对无误要支付时，订单被迫被取消，原因是机票售罄（见图片2）。这一连串的遭遇让我十分费解，于是拨打去哪网客服95117咨询。从16:30到21:00点，有3个话务员与我联系，我的疑虑没有一个人能给我解释清楚，只是告诉我价格波动很正常，三亚火爆*票的人多等等。我不理解的是：1、为什么有便宜的价格我却买不了，每次都提示我涨了700元，一次两次是偶然，一个多星期了都这样，而且2月2日凌晨大家都睡觉的情况下也这样？2、机票瞬间售罄了，页面应该提示票少或者余票几张，没有提示的话就证明数量充裕，怎么可能一下子就没了？综上，我认为去哪网存在虚假销售，欺*消费者的行为。烦请贵单位帮助调查处理，还消费者一个公道。
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