微信小店虚假宣传且拒退无糖食品

网友保保_Bqa9M9kh 2026-02-02

处理中

发微信视频宣传无糖老年人高血糖能吃，买回来一看各种糖，没拆开商品包装，不给退货退款，客服态度恶劣，强硬表示就是不给退货退款，欺诈消费者！找微信*台介入也没有用，微信*台不管，不予处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-03 08:01:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-02 22:07:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-02 22:01:02

投诉信息

微信小店

投诉问题：

霸王条款不予退款虚假宣传

投诉诉求：

道歉退货退款改善服务

涉诉金额：

29.8元

投诉编号：

100488585

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