12306候补车票退款成功但未到账

网友保保_di6gV95c 2026-02-03

审核中

我在12306*台购买的候补车票退款后显示退款成功实际并未到账，存在欺*行为。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-03 01:30:47

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-03 01:26:13

投诉信息

投诉问题：

退改问题未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

853元

投诉编号：

100489400

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