极兔速运无故退回香水并索要邮费

网友保保_fxcaotgR 2026-02-03

处理中

2026年1月20号，我邮寄了一个箱子。里面有一瓶香水，说是2026年1月20号，我邮寄了一个箱子，里面有一瓶香水，说是违禁品，后来又退回始发地，有半个多月了，一直没处理，后来还让我出邮费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-03 06:26:56

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-02-03 06:26:48

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-03 06:21:14

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

邮件无故退回投递纠纷延误

投诉诉求：

退费解释改善服务

涉诉金额：

120元

投诉编号：

100489637

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