智行*台乱收酒店取消费144元

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在智行*台下单的订单号1128144****08230,因故提前取消酒店行程,*台收取144元取消费,然而已与酒店联系过,并未收取任何费用。第三方*台吃中间差价,并且不符合消费者权益法。要求退还144元。

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