小米折叠屏手机保修期内链条二次损坏

网友保保_RrfR6f6P

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我2025年7月11号在淘宝买了一部小米折叠屏手机,在保修期内出现折叠链条损坏,2025年12月29号寄修,这才2026年2月1号又出现损坏,严重的质量问题我要求换新或者直接退款

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