小米空调自然风Pro有异响且售后拒认

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我于12月中旬在淘宝小米官方旗舰店购买价值六千多元空调自然风pro3匹机型,于12月31日开始使用,1月20日左右就开始有不定时噪音,小米官方售后安排师傅两次上门均检测不出问题,官方遂无视故障视频直接表示空调没有问题,严重危害消费者权益要求退货退款

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