沁园代理商用假滤芯冒充原厂产品

网友保保_AYalAoQX

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我是19年为父母购买了一台沁园净水机 大半年换一次滤芯由于实体购买后来实体不在我的区域开了我就通过沁园400预约师傅上门更换滤芯 直至有一次他在我家落了一个滤芯我有所发现 上周我打电话更换滤芯 任然打的400电话那边还是安排这个师傅且他是我们区域的代理负责人 索性还是让他去父母家为其服务晚上我不放心特意打电话给师傅 他振振有词的给我说让我相信他且说换的滤芯在我家*桶可让我父母为我拍照验证 第二日我微信给他转了钱 后面我妈妈发我图片我发现了其他不是沁园的其他品牌的滤芯标签 我发给他他还说他们经常这样操作 我通过打400电话验证沁园预约的都是自己的品牌 现在师傅和我们当地区域的总代理只是轻描淡写的给我退钱并为更换沁园品牌的滤芯 !从20年至今基本都是他更换 现在有点后怕算这次我就发现俩次他这样暗箱操作 我作为消费者就应该为品牌买单?这位师傅用其他品牌滤芯冒充沁园原厂滤芯的行为,已构成欺诈消费者权益 。因此,沁园不能以“个人行为”为由完全推卸责任,其应该对代理商监管不力,需要对此负责!

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