沁园净水设备未安装使用要求退款遭拒

网友保保_OSMrIB1f 2025-04-12

已完结

余2025年3月11号在衡阳市石鼓区华源市场沁园门店（D-02栋112室）购买了三套净水设备，共花费8500元，还未安装提货，中途了解到阻垢剂，去问了门店销售人员，确认了产品里有阻垢剂，对于后期的安全问题，我打算不考虑装这些系列产品，要求店老板退款，老板不同意

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-05-28 08:00:25

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2025-04-12 17:22:20

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-12 17:22:16

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-12 16:57:26

投诉信息

沁园

投诉问题：

收费高/不合理送货安装问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

8500元

投诉编号：

98647989

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