未消费入园门票遭遇霸王条款不可退款
网友保保_cSm6Bfx1
处理中
2.3号在小程序搜索香港迪斯尼 购买了两张门票共计1700元。 购买后发现小程序并非官方小程序，多名用户投诉无法入园，且遭遇霸王条款不可退款。客服回复购买了就不能退款，我所选择的入园日期2.14号，购买日期距离入园日期非常远，客服后来改口要医院证明不能去才考虑专人回复。这不符合《消费者权益保护法》第26条。我的诉求是：1.未消费订单全额退款，2.该小程序非官方必须标注避免欺*后来者，3.整改不可退款条款，保护消费者权益。
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