12306订单退款未到账且信息不一致
网友保保_uDN5NNlD
处理中
我有一笔火车订单，退款时间成功显示为2026.2.2日21:36分.但是我的记录上没有显示有这个时间的退款。我需要尽快帮我退款解决这个问题。我也不知道银联是什么，互相踢皮球。不管是支付宝还是微信还是银行卡，我都没有找到这笔流水2月2日21:36的退款。请帮我解决谢谢。
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钱到底哪里去了，我也找不到支付订单…莫名其妙，但就是买过这个订单。
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