盒马草莓农药味浓,客服推诿无检测

网友保保_9E20PhXG

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商品是2026年2月2日中午从盒马app购入,花费17.5元。今日刚拆开吃草莓就吃到一股浓烈农药味!🤮 最气人的是,找客服反馈,对方直接说没有检测报告。当初就是因为信任*台才办的会员,结果买到这种东西?*台对品控就这么不负责任吗? 入口的东西连基本安全都保障不了,太让人失望了。 直言“没有检测”,对食品安全问题轻描淡写。 1. *台对售卖产品的品控机制在哪里? 2. 会员权益中的“品质保障”是否形同虚设? 3. 出现问题时,一句“没有检测”就能推卸责任吗? 作为消费者,要求一个负责任的解释和解决方案。这不仅关乎一盒草莓,更关乎*台最基本的信誉与担当。不接受仅退款的处理方式!!!

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投诉问题:
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涉诉金额:
17.5元
投诉编号:
100493191
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