京东*台纵容商家售伪劣二手苹果手机
网友保保_AuBehomH
处理中
2025年10月1日在京东购买二手苹果手机，拿到手一直出现跳屏屏幕闪烁问题，2026年1月23日出现漏液情况， 苹果手机外屏无任何破损、机身无损坏，非人为摔碰却出现内屏漏液，且此前一直存在屏幕闪烁、跳屏问题，屏幕本身存在质量问题，要求商家免费维修并解决屏幕闪烁、跳屏故障。 · 投诉京东不作为，纵容商家售卖伪劣屏幕，未尽监管责任。 · 投诉龙途二手手机专营店销售假冒伪劣产品。 · 龙途二手手机专营店自行出具 “受外力影响” 的证明无依据，无检测手段佐证外力影响，且自证自判不合规，要求委托有资质的第三方机构检测。 · 要求龙途二手手机专营店提供屏幕厂家的合格证、资质证明，证明屏幕非三无、伪劣产品。 · 龙途二手手机专营店以自身规定拒绝保修，违反*保修*，要求京东依法依规督促商家履行保修义务。
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