老凤祥以旧换新未告知克重且不开发票
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我父亲于2025年10月30日12时，在孝感市汉川市马口镇中百仓储1楼老凤祥金店“以旧换新”用23.44克旧金换了一口价黄金手镯价值20880元，当时销售店员没有告诉我父亲实际克重，未提供发票，侵害了消费者的知情权，我的诉求是补足黄金克数或退还旧金。
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