携程销售ComplexCon门票未提示不可退

网友保保_02c712b6 2026-02-04

审核中

我于2026年2月3日上午12点在携程app上购买香港音乐节complexcon 3.21门票票价988，*台没有明显提示买了之后不可退订，属于强买强卖，上边写了 “如需改期请先申请退订 ”现在跟我说退不了还要我重新买一张，存在坑*消费者的行为，希望有关部门能够处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-04 00:54:20

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-04 00:36:40

投诉信息

投诉问题：

退改问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款快速处理改善服务

涉诉金额：

879元

投诉编号：

100497376

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