12306春运改签后退票扣20%手续费不合理
网友保保_s0qwVSr5
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我于2026年1月29日在12306购买的订单号：ED27029558，2月12日 徐州东-长沙南的火车票，由于当天改签了同车次的其他座位，次日退票时12306以改签车票时间在春运期间为由扣取了20%的手续费84.5元/票，合计169元，退票时间距离开车时间还有14天，我认为这项规定不合理要求退还手续费169元。
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