飞猪*台酒店订单不可取消涉嫌霸王条款
网友保保_i5o3jx24
已完结
在飞猪*台定了婺女洲度假区无梦湖畔酒店酒店2月20日到2月21晚入住一晚双人床。现在因为*不到车票无法出行，属于无法抗拒的因素。要求酒店取消但是不同意，说按规定要求是无法取消的。但是他没有明确的合同，下订单时没有看到。属于霸王合约强制消费。且查询了其他*台，都是入住前可取消的状态。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
已解决
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
