12306改签后退票收20%手续费不合理
网友保保_HENAFVkF
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2026年1月28日买了高铁票，*到的是无座票，然后去改签成了有座票，在2月4日想退票发现有一个霸王条款规定2月2日~3月14日之间改签且退票手续费按20%，结果退钱的时候就要扣20%的手续费。我试问一下离出发日期还有7天，况且期间的车票供不应求，退票后丝毫不影响后续此车票售出吧，为什么还要收如此高额的手续费？￥114手续费可不便宜了。
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