12306退票强制扣费14元不合理

网友保保_232c2735

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我使用自己的钱购买两个人一块的车票都是36我二月八号购买的第二天改签到九号但是我现在计划有变我要退你给我扣14快什么意思意思就是12306买票我自己购买的车票使用我的钱买的车票退款12306你还要扣我的钱这强制消费呢不要脸了你就靠这么扣手续费开起来这么大品牌有没有脸扣什么我自己买票一份分没用你的我他妈要退你要花我的现在立刻把14给我退回退不回我就一直投诉并且在各大社交*台发布您的这些行为两人72一个人36你现在给我退29不顾自己品牌形象了?

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投诉信息
中国铁路(12306) 中国铁路(12306)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
14元
投诉编号:
100507923
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