京东商城虚假承诺赠品不兑现

网友保保_e4b517af 2026-02-04

处理中

2026午1月22号在京东商城买了一个Q3小天才手表，有赠送表带，商家说收到货8天后登记发岀，收到后陆陆续续联系商家几次，都说己登记，现在已经2月4号了，还是在登记中，送不起就不要说送，用这种欺*手段又*消费者，这*台也不管管。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-06 07:16:39

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-02-06 07:16:29

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-04 22:05:41

投诉信息

京东商城

投诉问题：

超时不发货虚假发货

投诉诉求：

补发/发货作出处罚赔偿

涉诉金额：

473元

投诉编号：

100525690

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