华为手机后盖缝隙过大，七日内拒换新
网友保保_bw5s6QpX
处理中
我在2026年2.1日购买华为手机，当日激活，在激活后第二天发现手机后盖缝隙不一致，有明显的积灰拉手，去华为售后服务中心检测，和我说我我的达不到换新机标准，按照*三包我这手机是七天之内就可以换新，但是服务中心和我说我的手机没问题，不影响设备使用，不给予换货，可以看图有的地方缝隙太大
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
已经处理了
用户发起投诉
