极兔速递代收点拒送货上门且态度恶劣

网友保保_H1QqdOkI 2026-02-05

处理中

2026年2月3日极兔速递二道天富家园熊猫代收点不给送货上门，打电话投诉给客服说已经通知但我等到5号依然未配送，并且该代收点快递员态度恶劣之前便有一次要求送货上门他说不想送就不送。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-07 08:47:53

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-07 08:47:49

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-05 08:13:08

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

投递纠纷邮件已到不配送

投诉诉求：

道歉快速配送改善服务

涉诉金额：

150元

投诉编号：

100540605

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