闲鱼包庇卖家隐瞒纪念币氧化瑕疵

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已完结

2.1到货,考虑到本身物品有评级盒,卖家也没事先说明有氧化等瑕疵问题,加上提供的照片都无瑕疵,到货后快递盒无损坏前提下就确认收货了(实际瑕疵需要找角度才能被发现)2.3再次拿出来欣赏时无意间发现东西有大面积氧化,这是确收后的两天,发现后就去找卖方沟通,卖家说这是正常的,实际这直接影响收藏等级及纪念币价值卖家不会不知道。后又建议我破坏壳去处理,但我了解到买材料或者人工需额外花费50-200不等,本身就是高于市场价很多溢价收的高精工纪念币,这藏品是更具有特殊性的带评分盒保护,溢价还要高,瑕疵与评分盒显示的69分等级也差距甚远。卖方隐瞒瑕疵发货就已属于欺*性质!后卖方又不承认有问题,还对我进行诋毁!申诉后闲鱼以我证据不足为由驳回申诉,包庇默认卖家隐瞒瑕疵的行为。

用户申请完结
申请原因
卖家不予处理,闲鱼平台补贴100结束纠纷。
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
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