优酷视频未提醒自动续费扣费四年
网友保保_IfqG5Rbq
已完结
在没有短信提前五天扣费提醒，未使用的情况下，从2022年九月份开始扣取会员费用，一直到2026年二月份，严重侵害了我的个*益，要求全额退款
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补充内容
优酷客服说，我包月的可以给退，但我包季的不给退，我都不知道啥时开通的，我就没看过，
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审核结果
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