回收宝损坏手机拒合理赔偿
网友保保_jewFcPhe
已完结
【事实经过】 我于1月26日通过闲鱼APP官方回收服务，将一台完好的12Pro邮寄给其合作方“回收宝”。手机寄出前可正常使用。回收宝检测后，告知手机不能回收，并仅愿补50元。手机在对方控制期间损坏，此方案极不合理。 【闲鱼*台协调不力】 向闲鱼客服投诉后，客服仅表示“记录反馈”、“要求对方继续沟通”，未采取任何有效措施，问题至今未解决。 @闲鱼 【核心诉求】 1. 要求回收宝对其在服务过程中造成的损坏负责，按手机价值（*台预估价值1021元）进行合理赔偿。 2. 要求闲鱼*台切实履行管理责任，监督其合作商解决问题。 【补充说明】 本人为学生，已依法向12315*台投诉，回收方态度敷衍。望贵*台协助督促，维护消费者权益！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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