神州租车尊享服务拒赔车损被指虚假宣传
网友保保_Og0UQ3Bf
已完结
事情是这样的:我2025年11月29号在神州租了一辆车，并且购买了尊享服务保险，尊享服务包含全险，2026年2月4号完成还车。但不幸的是在2026年1月1号凌晨发生了交通事故，对方没有保险。对方是主要责任。对方主责承担1086元车损赔偿，但对方没有保险，神州要求我向对方索赔，否则该笔订单的车损由我负责，并且不支付这笔费用，我就不能再重新租车，我觉得非常不合理，我购买了尊享服务。但神舟告诉我，尊享服务只赔偿我损失的部分，不赔偿对方造成的损失。请问你们哪一项规定说明了？再者，我买保险的意义何在？你们上面说的全额车损是幌子吗？请给我一个合理的解释
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