神州租车提前还车被多收异地还车费

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本人于 【2025年9月27日】 在 神州租车*台 租赁 【大众朗逸】,订单号 【175****0186345】,租期 【2025年9月27日】-【2025年10月27号】,租车时显示异地还车费用仅188元。2025年10月8号 提前还车时*台显示异地还车费用为943元 ​ 2. 纠纷事实 租车时*台及门店均未告知提前还车时需加收异地还车费,还车后被强制收取该项费用 【943】元,总费用远超预期。 ​ 3. 诉求 退还不合理收取的 【754】元 异地还车费;

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