智行火车票强制出票且拒退手续费

网友保保_BpaMLjrx

已完结

我在 2026 年 2 月 5 号,下午 6.20 分左右购买了重庆到兰州的机票,过了十分钟左右,看见还没有买到,就点击了取消订单,结果到了 6.44 看到有一条短信说购买成功,强制给我出票,现在退票要强制收取我 170 元的手续费,与工作人员联系后不予退费处理

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像