波司登旗舰店货不对版拒退退款
网友保保_px6aqW3a
已完结
2026年1月22在淘宝店铺购买天猫波司登官方旗舰店羽绒服！后续出现退货退款问题！商家强制不退款！商家及官方客服推卸责任！不明原因！已货不对版为由拒绝退货退款！
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，您反馈的问题已有专员与您沟通处理，希望您能为本次服务进行评价，也感谢您一直以来的关注和支持。
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
您好，波司登非常重视您的反馈，已详细记录完成；后续将会安排专人为您全程跟进处理，还请保持通讯的畅通。谢谢！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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