智行火车票乱收服务费、退票扣费高
网友保保_UIIyRCjk
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我当时买了一张硬卧，他写的是同一个车厢后，后面换一下座就好了，本来我不买了，我不知情，然后我弟弟他就给我按了指纹，付款了，当时，我立刻去取消的时候没有取消按钮，等待30分钟，出票失败才能退款，一直退不掉，我有图片证据，最后退票还给我扣了78元，总共是259然后付款的时候他还给我乱加什么¥30的费用，当时我也不知道，以为车票259，后面问客服她说是买票的服务费，买个票还要30的服务费，总共扣了78元，这以后谁还敢买票，真的就这样坑老百姓学生，w要求退款。
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