优酷视频会员不退款且自动续费

网友保保_5BI5b99l 2026-02-06

处理中

我在2026年2月5日买的会员不给退催了好几次

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-10 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-10 12:11:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-06 15:04:47

投诉信息

优酷视频

投诉问题：

自动续费收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

15元

投诉编号：

100587796

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