京东MALL销售承诺免安装费却收费
网友保保_F7ZG86vs
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我于2026年1月31日在成都新南中心京东MALL里购买了一台海信电视，总价为11500元，销售人员在销售时承诺安装没有任何费用，并让我拍摄了墙面材质给他，也未按流程安排购买前的勘查，导致安装时被收取了339元的安装费，我的诉求是要求销售员承担这笔费用
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