智行APP退订费未提前告知
网友保保_kYbgLIxe
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我于2月5日在智行app上订购一间2月9日入住的酒店，2月5日下午申请取消订住。智行要收取我50%的费用，但是从我看酒店到付款完成，没有任何地方显示要收取这么高的费用，我觉得收取我这么高的费用，非常不合理。与智行联系，对方也没有出示收费依据。智行仅仅在我付款完成后才提示，退订要收取50%，没有尽到任何提前告知的义务！我接受扣除违约金，但是不能接受在没有任何告知的情况后，收取这么高的费用。
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