菜鸟未告知敏感货额外收费
网友保保_Hbws6cbC
处理中
菜鸟未以任何形式明文告知消费者“泡泡玛特属于敏感货，需走特殊绿色通道并产生额外费用”，寄到菜鸟转运仓后才被告知需额外250元绿色通道费用，否则无法合箱。该费用属于未提前披露的附加收费，构成隐形收费。我的诉求：菜鸟退还隐形费用（金额250元）我的集运码AJWKJEB 单号LP00793920647912
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