春秋航空拒退病患机票仅退34元

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我要投诉春秋航空,航班9C8933(2月9日广州白云-泰国清迈),在去哪儿网购票,问题:家人重大疾病造成精神身体状态差,打电话给航司说无法在搭乘飞机保证身体健康情况下 拒绝退票,诉求:2000多的机票接受扣部分手续费 不接受只退34

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