12306同日同车次重复出票致高额退票费
网友保保_zOktUVwq
已完结
我要投诉铁路12306，1月26日，我已成功购买到了一张2月6日杭州到鄂尔多斯的K656车次车票，2月6日，在我已经有票的情况下，又候补到了一张2月6日从杭州到临潼的同日期同车次的车票，此时距开车已不足24小时，在我已有票的情况下还出票，退票还要扣我20%手续费，我要求退回手续费
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
12306回复：您好，请致电12306客服电话提供详细信息，以便进一步核实
解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
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