中国电信擅自涨价违反合同

网友保保_8o1RpefO 2026-02-07

已完结

本人每月话费170元，这个月给涨了26的话费。标的套餐外上网费，违背合同

投诉进度

用户申请完结

2026-02-11 22:10:01

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台审核通过

2026-02-11 21:50:28

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-07 21:14:03

投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

收费问题套餐纠纷

投诉诉求：

退费费用减免解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

100681960

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