携程恶意搭售全能服务费未勾选

网友保保_NfAYaRT0 2026-02-08

处理中

恶意搭售了全能服务费并没有勾选投诉人工客服没有人理我

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-12 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-12 03:20:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-08 00:30:56

投诉信息

携程

投诉问题：

客服处理不当 /不处理默认购买增值服务捆绑搭售

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

462元

投诉编号：

100695861

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