投诉携程虚假标注费用：9051元机票差价被当手续费扣除
网友保保_c0bc3c04
已完结
在携程上面买了两张机票，第一张订单号1128137****18719,第二张1128137****18715，一样的情况，我拿第一张出来说明情况如下:2025.02.28号首次购买新加坡飞香港商务舱接香港纽约头等舱，期间更改过几次，在2025年7月17号更改时候，如图片所示：页面显示需要支付改签费用9051元 此价格为机票差价(明细:机票差价和税差，图片真实展示。在2025年10.9号发生退票，根据退票规则 只能收取这张退票费1090元，但是携程把我当时改期时候付的那笔9051元机票差价也给一并扣除不给我退还，理由是已支付更改手续费将不再退还，而我作为一名消费者，我清楚的看到我当时页面展示给我的9051元并不是改期手续费，而是我需要且必须要支付的机票差价。既然发生退票，这张机票根据相关规定扣除1090退票费，而不应该把我机票差价也给吃了。在此举报携程恶意乱收费。作为一名消费者 根据页面所展示 我很清楚看到支付9051元名称为：机票差价。携程玩文字游戏 陷害消费者 属于侵权，我想在携程上肯定很多人遭到携程的这种条款，希望有关部门秉公执法 对不法企业严肃处理
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