米哈游崩坏星穹铁道月卡欺诈拒退

网友保保_5dL4XQ0Q 2026-02-08

处理中

2024，2025年很多个月在米哈游崩坏星穹铁道*台购买月卡道具，后续出现人物设定不符，欺诈消费者等问题，米哈游拒绝退款更正

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-13 08:01:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-12 17:38:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-08 16:34:39

投诉信息

米哈游

投诉问题：

游戏设定问题充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费解释改善服务

涉诉金额：

300元

投诉编号：

100732704

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