丰巢未发超时提醒致取件收费

网友保保_T2oE8oYn 2026-02-08

处理中

快递未发送超时提醒导致超时取件需要收费找客服不解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-10 16:20:22

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-10 16:20:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-08 19:30:11

投诉信息

丰巢

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺邮件签收问题

投诉诉求：

退费解释改善服务

涉诉金额：

30元

投诉编号：

100740967

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