携程捆绑销售全能保障服务未告知
网友保保_umBDU3vr
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我要投诉携程旅游*台，2月7号我在购买10张徐州往返南昌的机票时，在已经明确勾选了取消保险的情况下，携程*台依旧在我不知情的情况下捆绑销售了全能保障服务，导致我多付了680元，在我查看返程机票发现问题时，第一时间联系客服，客服态度强硬的表示没有办法，但是全能保障服务我没有使用其中任何一样东西，携程*台在消费者下单时进行了捆绑式销售，是诱导消费者的行为，且在可退之前没有任何提醒，未做到提醒义务，违反了《消费者权益保护法》，我要求携程*台全额退还680元。
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