淘宝WISKII官店售污损有异味衣服拒退

网友保保_bcd8c260

已完结

2026年1月27日在淘宝商城购买"WISKII品牌官店"的衣服,收到拆封发现多处污渍 还有严重气味,商家支持7天无理由,因此未试穿就申请退货。衣服退回去后,商家以衣服有污渍影响二次销售为由不支持退货退款,让卖家拿出发货并保证商品是全新的视频 商家并未提供有效证据!相当于空手套白狼。而*台只靠商家发出的污渍图片就断定污渍是消费者导致的,举证存在严重漏洞和倾向性意图!严重侵犯了我的消费者权益!这不是霸王条款吗?而且触碰后手脚都起红疹子!怀疑是别人穿过退回又给我发出的!

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退货退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像